Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Dienst Heyuwe (Kfz-Beratung via WhatsApp und Website), angeboten von:

WeCreate LTD
Evagora Pallikaridi 38, 8010 Paphos, Zypern
E-Mail: support@heyuwe.com

Mit Nutzung unseres Dienstes stimmst du diesen Bedingungen zu.

2. Leistungen von Heyuwe

• Chat-basierte, KI-gestützte Kfz-Beratung (Reparatur, Kauf, grobe Kosteneinschätzung) via WhatsApp.
• Auswertung von bereitgestellten Informationen (z. B. Links, Bilder, PDFs) und kompakte Handlungsempfehlungen.
• Optionale Erstellung individueller PDF-Ratgeber (Einmalkauf) sowie Premium-Abo mit erweiterten Kontingenten.

Hinweis: Die Beratung ist unverbindlich und ersetzt keine fachliche Diagnose/Prüfung in einer Werkstatt.

3. Nutzungsvoraussetzungen & Nutzerpflichten

• Mindestalter 18 Jahre, funktionsfähiger WhatsApp-Zugang.
• Keine rechtswidrigen Inhalte, kein Missbrauch/Spam, keine Umgehung von Bezahlschranken.
• Du stellst sicher, dass hochgeladene Medien frei von Rechten Dritter sind bzw. du entsprechende Rechte besitzt.

4. Kosten, Zahlung & Bereitstellung

• Einmal-PDF: Bezahlung pro Dokument über Stripe; Bereitstellung unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung.
• Premium-Abo (monatlich): Unbegrenzte Analysen im Abrechnungszeitraum (Kauf & Reparatur), Abwicklung über Stripe.
• Zahlungsmethoden (z. B. Karte, Apple/Google Pay) werden durch Stripe bereitgestellt.

Rechnungen/Belege stellt Stripe bereit. Steuern werden – sofern relevant – über Stripe Tax berechnet.

5. Abonnement & Kündigung

• Premium verlängert sich automatisch monatlich bis zur Kündigung.
• Kündigung jederzeit über das Stripe-Kundenportal möglich (Link in der Zahlungsbestätigung/Quittung).
• Bereits gezahlte Gebühren für laufende Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.

6. Verantwortlichkeiten & Haftungsbeschränkung

• Unsere Hinweise sind allgemeine Empfehlungen. Endgültige Entscheidungen (Kauf/Reparatur) triffst du eigenverantwortlich.
• Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.
• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

7. Inhalte, Urheberrechte & Lizenz

• Die von uns erstellten Inhalte (z. B. PDF-Ratgeber) sind urheberrechtlich geschützt.
• Du erhältst eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung.
• Weitergabe, Verkauf oder öffentliche Verbreitung ohne unsere Zustimmung ist unzulässig.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Dienst oder Rechtslage ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

10. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

• Es gilt das Recht der Republik Zypern (ohne UN-Kaufrecht).
• Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
• Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontakt

WeCreate LTD
Evagora Pallikaridi 38, 8010 Paphos, Zypern
E-Mail: support@heyuwe.com